即将来临,回顾忙碌年,医院肾内科病房救治后出院的患者人数高达多,比去年增加了约10%,我们全年没有医疗纠纷投诉。展望未来,面对当前相对紧张的医患关系的困境,感慨系之,这个成绩是我们医患双方相互信任、配合与支持,共同努力的结果。
为此,笔者撰写此文,记述年三个真实的故事,铭感三位患者和其家属,以此表达我们全体医护人员,对所有的患者和其家属由衷的感谢,对他们未来虔诚的祝福。
奇迹无语行胜于言
年4月1日,一位27岁患系统性小血管炎的病人高女士,因为消化道大出血入院。住院初期,她每天出血量高达-ml,可以说她每天都面临着死亡的威逼。
只要还喘气,就绝不放弃。忧心如焚的医护人员时刻观察她病情的变化,随时调整抢救方案。医生的担当也得到她家人的全力支持。
先后对她实施行肠系膜血管造影三次、剖腹探查手术一次、切除出血的小肠约20厘米、肠系膜血管栓塞止血一次、血浆置换7次以及间断的血液透析等治疗后,但她的消化道出血仍在持续。
就在这时,她的医疗费用不仅早已超过医保报销的最高限额,而且还花光了全家所有的积蓄。“举债救治”,她的家属仍坚信医生能把她从病魔的手里夺回来。
整个救治过程,像一场艰难的马拉松接力赛。在普外科、外科监护室、消化科、介入血管外科、肾内科、皮科、烧伤科等多个科室的通力合作的救治中,第三个月,奇迹出现了。她消化道出血突然停止了。从此,她的病情逐步好转后,出院继续治疗。
“医院的救命钱”
年5月21日,患溶血性尿*症综合征、妊娠期急性脂肪肝的29岁河北的产妇詹女士,经过抢救后,母子平安出院了。
她于5月4医院产科,经过产科、重症医学科、感染疾病科和肾内科等多个科室的积极抢救,3周后,她的病情完全康复。
然而,她因无钱交纳医疗费,医院5万余元医药费,“协议出院”。当时,《北京晚报》以“一张令人心酸的全家福”,进行了报道。
很多人表示担心:“她还能还上这些费用吗?”有网友甚至断言:“她肯定不会还的”。
然而,大约出院3周之后,她公公把家里的房子抵押了,医院5万元的医药费。她说:“医院的救命钱。”
“我们就相信你们”
年6月19日,来自贵州的51岁男患者莫先生,患肾病综合征3个月,因为当地治疗无效,遂医院。
入院后,腹部CT检查,发现腹腔和后腹膜腔脓肿,这是影响治疗效果的主要因素。经过多科会诊,我们选择了B超引导下腹腔穿刺引流,效果不佳;随后,请骨科医生行后腹膜腔切开引流术,感染逐渐好转,肾病也开始好转。
但不久,腹腔再次出现脓肿,肾病再次恶化。经过整形科医生切开引流,腹腔和后腹膜腔的感染得到了有效控制,肾病也逐渐缓解,于年10月底出院。
这位患者和他的夫人非常朴实,鼎力支持我们提出的所有治疗方案和建议。他们夫妇经常说的一句话就是“我们遇见了最好的医生,我们就相信你们,无论怎样,我们都听你们的。”
一位主管医生事后,在我的新浪微博中留言说:“我们觉得希望渺茫,他和爱人始终充满希望,借钱继续治病,对我们百分之百信任。他本人忠厚老实,还有一个好老婆日夜守护。”
信任、配合与支持,其作用是巨大的,不仅帮助患者战胜病魔,而且让我们医护人员感动,从而共同“创造了奇迹”。
(医院肾内科周福德)
医者仁心
致敬人物:周福德和他的朋友们
白衣天使,救人性命。他们不仅有妙手,还有仁心。
晚上7时30分,结束了一天紧张的工作,周福德终于坐在了饭桌旁,一边扒拉着晚饭,一边浏览着